Har du spørgsmål til vores Segways – eller vores Segway ture?

Hvad er en Segway?

En Segway er et eldrevet selvbalancerende to-hjulet køretøj. En Segway fungerer på den måde, at den kører fremad når du læner dig frem – når du læner dig tilbage så bremser din Segway. Du drejer din Segway til venstre eller højre ligesom når du kører på cykel. Du styrer altså din segway med dine kropsbevægelser – det føltes næsten som at flyve.

Kan alle køre på Segway?

Ja! Alle får grundig vejledning og optræning på Segway inden en tur. Det tager blot få minutter at blive fortrolig med din Segway og vi starter ikke turen før du føler dig sikker og klar til at køre med os.

Hvor starter Segway turene fra?

Vores Segway ture starter fra vores kontor ved Nikolaj Plads 34. Vi ligger centralt, blot 2 minutters gang fra Kongens Nytorv og 70 meter fra Gammel Strand metro.

Er der nogen minimum alder for at køre på Segway?

Guidede Segway ture i København: Minimum 10 år ledsaget af voksen værge/forældre

Hvis du har yngre børn eller selskab af nogen, som ikke føler sig komfortable eller i stand til at køre en Segway så tilbyder vi også en Rickshaw eller cykel løsning. I denne løsning følger de efter jer på turen, alt imens de nyder turen på cykel eller med en Rickshaw chauffør. De vil være selvfølgelig også være i stand til at lytte med til jeres lokale guides historier under hele turen.

Hvad tid skal jeg ankomme inden min Segway tur?

Din tur starter præcis på det planlagte tidspunkt. Seneste check-in er 15 minutter før turen starter. Såfremt du kommer for sent kan du ikke deltage i vores Segway tur

Er der en øvre vægtgrænse for at kører Segway?

Max. personvægt på Segway er 125 kg.

Er det muligt at booke en privat tur hos jer?

Ja, helt bestemt! Vi kører private ture hvis I er en gruppe på minimum 6 personer (eller betaler for 6 personer)

Bliver turen aflyst i tilfælde af regn?

Nej, vi aflyser ikke ved regnvejr. Skulle det regne lidt så udlåner vi ekstra regntøj til alle

Er det nødvendigt at reservere Segway turen i forvejen?

Vi vil gerne se dig og du er altid velkommen til at komme forbi. Men, vi vil så gerne udgå, at du går forgæves. Derfor anbefaler vi, at du reserverer din Segway i forvejen

Kan jeg aflyse min booking og få pengene tilbage?

Vi refunderer det betalte beløb for alle bookinger, hvis du aflyser senest 14 dage før turen dog minus 25% depositum. Bookede ture refunderes ikke ved aflysning senere end 14 dage før tur start.

Kan jeg ændre min reservation til andre af jeres Segway ture?

Ture kan ombookes til andre tidspunkter / andre dage. Ændring af reservation skal dog altid gøres senest 24 timer før din booking, og tillægges et administrativt gebyr på kr. 75,- per person.

Hvilket sprog taler jeres guider?

Størstedelen af vore Segway ture køres på engelsk. Vores guider er trænet til at snakke langsomt og til at artikulere godt med gæster der ikke har engelsk som 1. sprog.
Vi har ligeledes flere daglige ture på dansk. Private Segway ture tilbydes på dansk & tysk.

Kan man køre på Segway hvis man er gravid?

Sikkerheden for både dig og dit ufødte barn er vores førsteprioritet. Derfor er det ikke tilladt at køre Segway tur hvis du er gravid.

Er det muligt at tage billeder i løbet af turen?

Helt bestemt! Korte pauser i løbet af turen gør det muligt at komme af Segwayen og tage fantastiske billeder af København samt dine venner, familie eller kollegaer. Vores guider tager meget gerne billeder af dig og din gruppe imens I står på Segway.

Er der nogle retningslinjer i forhold til det tøj man har på?

Kvinder bør undgå sko med høje hæle. Hav behageligt fodtøj og godt med tøj på. I vintersæsonen bør du tage ekstra meget tøj på, da den danske vinter godt kan føltes kold på en Segway.

Hvor mange vil der være i en gruppe på en tur?

Vores ture bliver kørt med grupper på max. 10 personer pr. guide. Dette er både af sikkerhedsmæssige årsager men lige så meget for at give god og personlig oplevelse.

Hvad hvis vi er mere end 10 i vores gruppe?

Hvis i er flere end 10 personer så deler vi jer op i grupper på max. 10 personer pr guide. Jeres grupper vil blive optrænet samtidigt og grupperne kører samme rute. Jeres gruppe vil mødes på de stop vi gør som vi kører gennem København.

Hvordan kan vi høre guidens informationer?

Vores hjelme du har et indbygget headset i høj kvalitet. Via din hjelm vil du kunne høre guiden fortælle spændende vinkler om vores hovedstad når vi kører gennem København.

Hvor tæt ligger den nærmeste togstation?

Metrostationerne Kongens Nytorv og Gammel Strand ligger blot 2 minutters gang fra vores kontor. Københavns Hovedbanegård ligger ca. 15 minutters gang fra vores kontor.

Er det muligt at parkere vores bil i nærheden af kontoret?

Det er muligt at parkere på den gade vores kontor ligger på (ved køb af p-billet). Som i de fleste større byer kan det til tider være en udfordring at finde en parkeringsplads. Det nærmest indendørs parkeringshus er i Magasin.

Kan jeg leje en Segway i København uden en guide?

I København City / indre by er det muligt at leje Segway på egen hånd. Du skal være fyldt 25 år og fremvise gyldigt billede ID såsom pas eller kørekort. Som lejer af Segway på egen hånd er lejer fuldt ansvarlig i hele lejeperioden. Leje af Segway på egen hånd kan kun foregå ved betaling med kreditkort / Dankort, udstedt til lejer. Der tilbageholdes et depositum på DKK 5.000,- pr. udlejet Segway, som frigøres ved tilbagelevering.

Bliver turen aflyst i tilfælde af kraftig sne og is?

I sjældne tilfælde falder der sne i København. I det tilfælde at vejene/cykelstierne ikke er blevet ryddet og klar til vores Segways, vil turen blive aflyst og vi giver jer straks besked derom. Såfremt vi aflyser jeres tur kan I enten ændre jeres reservation til en anden dag eller få det fulde beløb refunderet.

Jeg organiserer en gruppe-tur. Hvad hvis jeg ikke kender det nøjagtige antal deltagere?

Det kan til tider være en udfordring at være den der planlægger et arrangement for en gruppe. Vi vil gerne hjælpe og tilbyder fleksible vilkår. Derfor tilbyder vi at lave forhåndsreservation til det forventede antal deltagere. 14 dage før turen skal vi bruge det endelige antal deltagere hvorefter der udstedes faktura. Fakturaen skal være betalt senest 10 dage før turen.

Forsikring og ansvar på vores ture

Man kører altid på Segway og cykel på ens eget ansvar. Vi har lovpligtig ansvarsforsikring, som gælder 3. part = Andre personer og

og deres egendele. Men du / kører altid på jeres eget ansvar. Nøjagtig som hvis du kørte på din egen cykel i trafikken.

Check evt. med egen forsikringsselskab.